Política de privacidade
Como o cashewplus.com (TTQ Co. Ltd.) trata as informações que submete através do formulário de contacto e ao navegar no site — o que é recolhido, porquê, durante quanto tempo é conservado e quais os seus direitos. Inclui direitos de autor e de utilização das imagens.
Esta política de privacidade explica como a TTQ Co. Ltd. (cashewplus.com) trata as suas informações. Em resumo: recolhemos apenas o que submete voluntariamente através do formulário — nome, e-mail, país, telefone e mensagem — e usamo-lo unicamente para lhe responder. O site não instala cookies nem executa rastreadores publicitários ou analíticos. Os contactos chegam-nos por e-mail através do serviço de formulários FormSubmit; os vídeos incorporados usam youtube-nocookie; o WhatsApp é uma simples ligação de conversa. Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Para aceder, corrigir ou eliminar o que nos enviou, escreva para [email protected].
O que recolhemos
Duas coisas, e nada mais.
O que nos envia
o formulário pede o seu nome, endereço de e-mail, país, telefone e mensagem. Tudo é facultativo e não há qualquer conta a criar. Se preferir escrever-nos por e-mail ou WhatsApp, guardamos essa mensagem da mesma forma.
Registos de servidor padrão
o nosso fornecedor de alojamento regista a informação técnica corrente que qualquer servidor web regista — endereço IP, data e hora, página pedida, agente de utilizador — para servir as páginas e defender-se de abusos. Não usamos esses registos para construir um perfil nem os cruzamos com os dados do formulário.
Não pedimos, nem temos qualquer utilidade para, nenhuma categoria especial de dados pessoais: nada sobre saúde, convicções, política ou origem étnica, e nenhum dado de cartão de pagamento em parte alguma deste site.
Porque os usamos e com que fundamento
| Dados | Finalidade | Fundamento |
|---|---|---|
| Campos do formulário | Responder ao seu contacto e acompanhar assuntos de maquinaria, projetos de fábrica, peças ou assistência. | Diligências a seu pedido antes da celebração de um contrato, e o nosso interesse legítimo em responder a um contacto comercial. |
| Contactos de clientes | Entregar, montar e apoiar o equipamento que encomendou. | Execução do contrato entre as partes. |
| Registos de servidor | Servir o site, diagnosticar falhas e prevenir abusos. | O nosso interesse legítimo em manter um site funcional e seguro. |
Não usamos os seus dados para promoção que não pediu. Se o quiséssemos fazer, perguntaríamos primeiro, e uma recusa não alteraria em nada a resposta que recebe ao seu contacto.
Durante quanto tempo os conservamos
| Registo | Conservação |
|---|---|
| Contactos que não dão origem a encomenda | 5 anos a contar da sua última mensagem, sendo depois eliminados. |
| Processos de cliente e de projeto | Durante toda a relação comercial e depois pelo período que a lei fiscal e comercial vietnamita exigir a conservação de registos — atualmente 10 anos. |
| Registos de servidor | A curto prazo, conforme o período de conservação do nosso fornecedor de alojamento para fins operacionais e de segurança. |
Quem mais toca nos seus dados
Há três terceiros envolvidos no funcionamento deste site, e só o primeiro recebe aquilo que escreve.
FormSubmit
o formulário é submetido a formsubmit.co, que nos reencaminha a sua mensagem por e-mail. Os seus dados passam por esse serviço para chegar à nossa caixa de correio.
YouTube (modo de privacidade melhorada)
os vídeos são carregados a partir de youtube-nocookie.com, o domínio sem cookies da Google, e só depois de carregar em reproduzir. As miniaturas continuam a ser servidas pelo YouTube, pelo que o YouTube vê um pedido de imagem no carregamento da página.
o botão do WhatsApp é uma ligação normal para wa.me. Nada é enviado até que carregue nele e decida escrever-nos; a partir daí aplicam-se os termos e a política de privacidade do WhatsApp à conversa.
Não vendemos, alugamos nem trocamos dados pessoais, e não os partilhamos com redes publicitárias ou corretores de dados. Não existe qualquer pixel publicitário ou rastreador analítico neste site.
Transferências internacionais
A TTQ Co. Ltd. está no Vietname, pelo que se nos escrever de outro país o seu contacto é transferido para o Vietname e lido aí. Os serviços acima referidos operam a sua própria infraestrutura internacional e podem tratar dados fora do seu país. Se preferir que os seus dados não saiam da sua jurisdição, não use o formulário — telefone-nos.
Cookies
Este site não instala cookies. Não há banner de consentimento porque não há nada a consentir.
A única coisa guardada no seu navegador é um valor theme em armazenamento local, que recorda se escolheu a versão clara ou escura do site. Nunca sai do seu dispositivo, não identifica nada e desaparece se limpar os dados de navegação. O YouTube ou o WhatsApp podem instalar cookies próprios se interagir com eles, ao abrigo das respetivas políticas.
Os seus direitos
Pode pedir-nos uma cópia do que temos a seu respeito, pedir que o corrijamos ou que o eliminemos. Pode também opor-se ao tratamento ou pedir que o limitemos. Escreva para [email protected] a partir do endereço com que nos contactou, ou use a página de contacto. Respondemos a pedidos de privacidade em 30 dias, normalmente bastante antes, e sem custo.
Se estiver numa jurisdição com autoridade de proteção de dados e não concordar com a forma como tratámos o seu pedido, tem o direito de apresentar queixa junto dela. Preferíamos que nos dissesse primeiro.
Direitos de autor e de utilização das imagens
Todas as fotografias, esquemas, ilustrações e vídeos do cashewplus.com são propriedade da TTQ Co. Ltd., salvo indicação em contrário, e estão protegidos por direitos de autor. Mostram as nossas próprias máquinas, na nossa fábrica e em fábricas de clientes.
O que pode fazer sem pedir
citar ou referir este site com fins editoriais e criar ligações para qualquer página. Se reproduzir uma imagem num artigo, numa análise ou num trabalho académico, credite-a como «Foto: TTQ Co. Ltd. — cashewplus.com» com ligação de retorno.
O que precisa de autorização
qualquer uso comercial: brochuras, catálogos, anúncios em marketplaces, material de feira, sites de concorrentes, ou reproduzir as nossas imagens para vender máquinas que não nos comprou. Alterar uma imagem para retirar a nossa marcação nunca é permitido.
Como pedir
escreva para [email protected] indicando a imagem ou o URL da página, onde vai aparecer e por quanto tempo. Respondemos a pedidos de imagem em cerca de 5 dias úteis e concedemos a maioria.
Se vir as nossas imagens indevidamente usadas
diga-nos. As nossas fotografias aparecem com frequência em anúncios de maquinaria que não é nossa, o que engana o comprador sobre o que está a adquirir, e nós agimos.
Menores
Este é um site de maquinaria industrial, sem conteúdo de consumo nem de entretenimento. Não se destina a menores e não recolhemos conscientemente informações de pessoas com menos de 16 anos. Se acredita que um menor nos enviou algo, escreva-nos e eliminaremos.
Alterações e lei aplicável
Podemos atualizar esta política à medida que o site ou a lei mudarem; a data no topo desta página é a da versão em vigor. As alterações materiais são refletidas aqui e não comunicadas individualmente, uma vez que não mantemos qualquer lista de contactos para o efeito.
Esta política e qualquer litígio dela decorrente regem-se pela lei da República Socialista do Vietname.
Com quem falar
TTQ Co. Ltd.
TTQ Industrial Equipment Manufacture Co., Ltd. — International Sales & Export Division
- Telefone / WhatsApp
- +84 (0) 902 682 917 · WhatsApp
- Sede social
- 125C, Str 14, Ben Cat Quarter, Phuoc Binh Ward, Thu Duc City, Ho Chi Minh City, Vietnam
- Escritório comercial internacional
- MT Eastmark, A.10.17, Đ. Trường Lưu, Long Trường, Ho Chi Minh City, Vietnam
- Horário
- Monday–Saturday, 12:00–21:00 (GMT+7 / ICT)
- Base comercial
- FOB Cat Lai Port, Ho Chi Minh City
Perguntas frequentes
Que dados recolhe o cashewplus.com?
Vendem os meus dados?
O cashewplus.com usa cookies?
Durante quanto tempo guardam o meu contacto?
Como consigo que apaguem os meus dados?
Posso usar fotografias da TTQ no meu site?
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